Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang cg210 untuk Malaysia

Di cg210, kami membina rangka undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak anda sebelum membuka akaun.

Privasi Data DilindungiTerma Perkhidmatan JelasBidang Kuasa MalaysiaDasar Kuki Dipatuhi

Cara Kami Menguruskan Maklumat Anda

cg210 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

cg210 mengumpul maklumat peribadi anda — termasuk nama, alamat e-mel dan butiran pembayaran — semata-mata untuk mengesahkan identiti akaun, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta menyampaikan sokongan pelanggan. Kami tidak akan menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa keizinan

1
anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia. Data disimpan dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pengawalseliaan, selepas itu ia akan dipadam dengan selamat. Anda mempunyai hak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan
2
kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Saluran untuk Pertanyaan Undang-Undang Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu.

KAWALAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Enam Tonggak Perlindungan Data di cg210

Kami membina sistem keselamatan akaun berlapis supaya maklumat anda kekal selamat pada setiap peringkat — daripada pendaftaran hingga pengeluaran wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.

Penyulitan SSL

Setiap halaman dan permintaan data di cg210.net dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat log masuk dan transaksi anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak ketiga.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Kami menggalakkan anda mengaktifkan ciri ini dalam tetapan keselamatan akaun anda.

Penyimpanan Data Terhad

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang Malaysia, selepas itu rekod akan dipadam mengikut prosedur yang ditetapkan.

Kawalan Kuki

cg210 menggunakan kuki fungsi dan analitik. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau melalui panel kuki yang tersedia semasa lawatan pertama ke laman kami.

Akses dan Pembetulan Data

Anda berhak meminta salinan lengkap data yang kami simpan tentang anda, atau meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Permintaan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ketua Perlindungan Data

cg210 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua proses pengurusan maklumat mematuhi dasar privasi dan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Dasar cg210

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun anda di cg210. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa mendaftar dan menjalankan transaksi di akaun anda.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam tetapan akaun atau melalui e-mel sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam 14 hari bekerja, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data berlaku hanya dengan pembekal pembayaran yang sah dan pihak berkuasa undang-undang apabila diwajibkan.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda atau panel pilihan kuki yang muncul semasa lawatan pertama. Mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam akaun anda.

Data disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia dan keperluan pengawalseliaan kewangan. Selepas tempoh tersebut tamat, semua rekod peribadi akan dipadam secara kekal dari sistem kami.

Hubungi Ketua Perlindungan Data kami melalui e-mel sokongan atau borang aduan rasmi di laman cg210.net. Kami berkomited memberi respons dalam masa 2 hari bekerja untuk semua aduan berkaitan privasi.

Ya, terma kami boleh dikemas kini apabila diperlukan. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa, supaya anda sentiasa termaklum tentang hak anda.

Rangka Undang-Undang cg210 untuk Malaysia

Saluran untuk Pertanyaan Undang-Undang Anda

Enam Tonggak Perlindungan Data di cg210

Penyulitan SSL

Pengesahan Dua Faktor

Penyimpanan Data Terhad

Kawalan Kuki

Akses dan Pembetulan Data

Ketua Perlindungan Data

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Dasar cg210

01 Apakah maklumat peribadi yang cg210 kumpulkan?

02 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

03 Adakah cg210 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh mengurus atau mematikan kuki di cg210?

05 Berapa lama cg210 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

06 Siapa yang saya hubungi jika saya ada aduan mengenai privasi data?

07 Adakah terma perkhidmatan cg210 berubah dari semasa ke semasa?

Halaman Berkaitan