Rujukan Laman

Bagaimana cg210 Melindungi Maklumat Anda

Di cg210, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Data DilindungiHak Akses AndaTiada Perkongsian Tanpa IzinPematuhan Undang-Undang Tempatan

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

cg210 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi kewangan. Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami merekodkan butiran transaksi tersebut bagi tujuan pengesahan dan keselamatan. Maklumat ini digunakan

1
semata-mata untuk menguruskan akaun anda, memproses pembayaran dengan selamat, dan mematuhi keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Dasar Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Prinsip Perlindungan Data di cg210

Kami menguatkuasakan enam prinsip teras dalam setiap aspek pengendalian data anda, daripada pengumpulan awal hingga penyimpanan jangka panjang dan pemohonan penghapusan.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menguruskan akaun anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Tiada data berlebihan dikumpul tanpa tujuan yang jelas.

Keselamatan Kuki

cg210 menggunakan kuki penting untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman laman web. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Data akaun anda disulitkan menggunakan penyulitan tahap industri semasa penghantaran dan penyimpanan. Akses pentadbiran dalaman hanya diberikan kepada kakitangan yang memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selagi akaun anda aktif, atau selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan dengan selamat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat, atau memohon sekatan penggunaan data anda melalui saluran sokongan kami yang tersedia.

Perubahan Dasar Privasi

Sekiranya kami membuat perubahan ketara pada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemak dan bertindak balas.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi cg210

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan data anda sentiasa selamat di dalam sistem cg210.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data penggunaan laman web seperti alamat IP dan maklumat peranti anda.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran yang dipercayai seperti penyedia Touch 'n Go dan FPX, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan Malaysia yang berkuat kuasa.

Hantar permintaan melalui borang rasmi dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan laporan data dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan diterima.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Permohonan akan diproses tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan pemadaman tersebut dilakukan.

Semua data transaksi melalui GrabPay, Boost dan kaedah pembayaran lain disulitkan semasa penghantaran. Kami tidak menyimpan butiran sensitif kad atau kata laluan dompet digital anda dalam sistem kami secara langsung.

Anda berhak menerima, menolak atau mengurus kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda. Kuki penting untuk fungsi log masuk tidak boleh dilumpuhkan kerana ia diperlukan agar akaun anda berfungsi dengan betul.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami yang ditetapkan.

Bagaimana cg210 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Dasar Privasi

Enam Prinsip Perlindungan Data di cg210

Pengumpulan Minimum

Keselamatan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Perubahan Dasar Privasi

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi cg210

01 Apakah jenis data peribadi yang cg210 kumpul daripada saya?

02 Adakah cg210 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta akses kepada data peribadi saya?

04 Bolehkah saya memohon pemadaman data peribadi saya?

05 Bagaimana cg210 melindungi data transaksi saya melalui GrabPay dan Boost?

06 Apakah hak saya berkaitan kuki yang digunakan di laman web cg210?

07 Apakah yang berlaku kepada data saya sekiranya saya menutup akaun cg210 saya?

Halaman Berkaitan